L’attenzione di Jesolo ai turisti con disabilità
Jesolo offre ospitalità turistica fin dai primi anni del '900, e attraverso un continuo sviluppo è arrivata attualmente a registrare oltre 5 milioni le presenze turistiche ogni anno.
La spiaggia di Jesolo attira turisti di ogni tipo e da ogni nazione. La sua vicinanza con Venezia la rendono meta privilegiata per un soggiorno che abbini mare, sole, e la possibilità di una agevole visita alla città più romantica del mondo.
Oltre a godersi la sabbia dorata ed il mare dalla qualità eccellente - dal 2004 Jesolo ottiene la certificazione BANDIERA BLU DELLE SPIAGGE - a Jesolo il turista può svagarsi approfittando di tutte le opportunità che la città gli offre: campo da golf a 18 buche; centro ippico che vanta campioni internazionali; grande porto turistico; l'AQUALANDIA, un grande parco divertimenti con attrazioni uniche in Italia. Senza contare le escursioni sul territorio lagunare, la gastronomia, l'intrattenimento notturno ed i mille eventi nelle piazze cittadine. Tra tutti ricordiamo: I CASTELLI DI SABBIA, MISS ITALIA NEL MONDO, e l'esibizione delle FRECCE TRICOLORI.
Nel tempo la città e le strutture del territorio si sono attrezzate per offrire soggiorno ed ospitalità anche alle persone con bisogni speciali.
Il lungomare, che si estende lungo quasi tutta la spiaggia, è accessibile anche con sedia a rotelle. A questo percorso sono raccordate le molte passerelle che vanno verso il mare. In spiaggia sono disponibili delle sedie a ruote adatte per muoversi sulla sabbia e raggiungere il mare. Lungo la spiaggia sono tantissimi i servizi igienici accessibili a persone su sedia a rotelle.
Spesso, quando si parla di accessibilità e di servizi per la disabilità, il rischio è che vi sia una sorta di autocertificazione, insufficiente a garantire l'assenza delle temute barriere architettoniche. Ad ogni turista disabile sarà capitata la furente esperienza di constatare che una struttura classificata "accessibile", in realtà presenta barriere ed ostacoli che ne rendono difficile o impossibile la fruizione. E non si tratta sempre di malafede da parte del gestore; talvolta ci può essere l'incapacità, da parte di chi fornisce le informazioni al cliente, di riconoscere un ostacolo o di stimare correttamente gli spazi disponibili per la manovra di una sedia a ruote.
Video promozionale Jesolo4ALL
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Servizi igienici in spiaggia accessibili a persone con disabilità
Servizi igienici in spiaggia accessibili a persone con disabilità
Passeggiata lungomare percorribile anche con la sedia a rotelle
Passeggiata lungomare percorribile anche con la sedia a rotelle
Passerelle di collegamento verso il mare
Passerelle di collegamento verso il mare
Le sedie speciali per la mobilità sulla sabbia e per l’accesso in mare
È nato così il progetto JESOLO4ALL, che vuole affrontare proprio questo problema. Un Team appositamente nominato dal Sindaco e composto da due dipendenti comunali, alcune persone su sedia a ruote e un rappresentante delle associazioni di categoria svolge le verifiche sul campo necessarie a garantire un'informazione il più possibile trasparente sull'accessibilità.
Si tratta di superare il giudizio sull'accessibilità - che spesso consiste solo nell'assegnazione di bollini ambigui e scarsamente utili - per offrire ai turisti disabili uno strumento di consultazione, semplice ed efficace, che consenta di conoscere i reali dati dimensionali dei luoghi che gli interessano, così che il turista possa esso stesso valutarne l'accessibilità in base alle proprie personali esigenze.
Per comprendere meglio cos’è JESOLO 4 ALL abbiamo preparato queste 12 domande e risposte:
D: Cos'è JESOLO4ALL?
R: Si tratta di una iniziativa voluta e promossa dal Comune di Jesolo e da alcune persone con disabilità. Lo scopo di JESOLO4ALL è di fornire ai turisti con disabilità tutti i dati e le informazioni utili a valutare autonomamente l'accessibilità delle strutture nel territorio. I dati sull'accessibilità sono rilevati sul posto da un apposito Team.
Nella prima fase di avvio, il progetto è stato sviluppato in collaborazione con l'AJA (Associazione Jesolana Albergatori) e le prime strutture valutate e inserite nel sito www.jesolo.it sono stati alcuni alberghi.
D: Cosa non è JESOLO4ALL?
R: JESOLO4ALL non è un bollino che attesta l'accessibilità. Le innumerevoli varianti sui diversi tipi di disabilità esistenti fanno sì che una struttura possa essere inaccessibile per una data persona ed accessibile per un'altra persona disabile. Attraverso JESOLO4ALL è il cliente stesso che può valutare l'accessibilità, rapportando le proprie necessità ai dati ed alle informazioni disponibili.
D: Quali sono le strutture che possono diventare JESOLO4ALL?
R: A Jesolo4All possono aderire tutte le strutture che costituiscono interesse per i turisti (strutture ricettive, pubblici esercizi, luoghi di culto, farmacie, studi dentistici, veterinari, ecc.).
Jesolo4All può raccogliere e pubblicare anche i dati e le misure relativi alle strutture pubbliche o aperte al pubblico (museo, municipio, Commissariato, stazione degli autobus, ecc.), agli spazi pubblici (piazze, percorsi pedonali, parchi pubblici, marciapiedi, ecc.) ai servizi pubblici (trasporto pubblico), e di ogni altro ambito che possa interessare il turista.
D: A chi è utile JESOLO4ALL?
R: Ai turisti con disabilità che stanno progettando una vacanza a Jesolo, e che vogliono sapere con chiarezza e certezza se la città di Jesolo, ed in particolare le strutture che più gli interessano, presentano barriere architettoniche, ostacoli o difficoltà che potrebbero rendere infelice la loro vacanza.
D: Cosa garantisce JESOLO4ALL?
R: Che i dati e le informazioni pubblicati sono veri, accertati sul posto da un team qualificato e indipendente dal gestore della struttura.
D: Chi garantisce che i dati sono attendibili?
R: Il Sindaco di Jesolo.
D: Da chi è composto il TEAM JESOLO4ALL che rileva i dati di accessibilità?
R: Da dipendenti del Comune, da alcune persone disabili su sedia a ruote e da un rappresentante dell'associazione di categoria alla quale appartiene la struttura valutata (ove esistente).
D: Cosa significa, per una struttura, diventare JESOLO4ALL?
R: Significa chiedere al team JESOLO4ALL di visitare la struttura per effettuare tutte le misurazioni e le rilevazioni utili a descriverne i requisiti di accessibilità.
D: Se una struttura è JESOLO4ALL vuol dire che è accessibile?
R: È il cliente disabile a valutare e decidere se quella struttura è adatta alle proprie necessità. Per fare questa valutazione il turista ha a disposizione le misure e le osservazioni fatte per lui dal Team JESOLO4ALL.
D: Se una struttura non è JESOLO4ALL vuol dire che non è accessibile?
R: Diventare JESOLO4ALL è una scelta volontaria; è il titolare della struttura che chiede la visita del Team. Tra le ragioni per cui qualcuno decide di non diventare JESOLO4ALL vi può essere la consapevolezza dell'inaccessibilità della propria struttura, oppure la scelta di fornire ai propri clienti le informazioni sulla accessibilità dell'albergo in modo diverso da JESOLO4ALL.
D: Ci sono dei requisiti minimi di accessibilità che permettono ad una struttura di essere JESOLO4ALL?
R: Si. Possono far parte di JESOLO4ALL le strutture che soddisfino almeno tutti i seguenti requisiti (in relazione alla categoria di appartenenza):
- Per tutte le categorie: possibilità da parte di una persona con sedia a ruote di accedere in autonomia, o aiutato da un proprio accompagnatore, alla struttura in questione partendo dal parcheggio privato della struttura stessa o dal marciapiede pubblico. La luce netta della porta di accesso all'edificio o alla unità immobiliare deve essere almeno di cm. 80.
- Per tutte le categorie: possibilità da parte di una persona con sedia a ruote di poter fruire in modo dignitoso e minimamente soddisfacente degli spazi e delle attrezzature in rapporto alla funzione propria di quella struttura o di quel servizio.
- Per le strutture ricettive: possibilità da parte di una persona con sedia a ruote di utilizzare una camera da letto e relativo servizio igienico. La luce netta della porta di accesso alla camera e della porta di accesso al bagno deve essere almeno di cm. 75.
- Per ristoranti e pizzerie: possibilità da parte di una persona con sedia a ruote di utilizzare un servizio igienico. La luce netta della porta di accesso al bagno deve essere almeno di cm. 75, e deve esserci uno spazio libero sufficiente affinché la persona su sedia a ruote possa chiudere la porta del wc.
D: I dati JESOLO4ALL sull'accessibilità di una struttura possono cambiare nel tempo?
R: Si. Su richiesta, qualunque struttura che effettui interventi (sia strutturali che di arredo) tali da modificare le misurazioni già rilevate, sarà nuovamente visitata dal Team JESOLO4ALL per una nuova valutazione/integrazione.
Inoltre, tutti gestori delle strutture JESOLO4ALL si assumono l'impegno di dichiarare annualmente se sono state fatte o meno modifiche alle proprie strutture che richiedono un nuovo sopralluogo.
D: A chi può rivolgersi il cliente per segnalare che i dati JESOLO4ALL non corrispondono al vero?
R: Al Sindaco di Jesolo.
Foto e dettagli servizi accessibiliDescrizione generale delle caratteristiche di accessibilità della struttura
L’AQUALANDIA si sviluppa su una vasta area pressoché pianeggiante. Nell’ampio parcheggio, adiacente alla struttura, ci sono 4 posti riservati a persone con disabilità. Le biglietterie sono raggiungibili attraverso un percorso obbligato facilmente percorribile anche da persone su sedia a ruote.
Le persone su sedia a ruote possono accedere alla struttura attraverso un ingresso preferenziale (larghezza cm. 100) presidiato da personale dell’organizzazione. Un ampio viale ben pavimentato e senza ostacoli consente di raggiungere tutti i servizi e le attrazioni del parco.
Nel parco sono disponibili servizi igienici adatti a persone disabili, vari punti di ristoro ed una infermeria.
Non tutte le attrazioni del parco sono fruibili da persone su sedia a ruote.
Descrizione dei servizi e delle attrazioni accessibili
Qui di seguito non sono descritte tutte le strutture del parco, ma solo quelle che possono essere utilizzate, del tutto o in parte, anche da persone su sedia a ruote.
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RISTORAZIONE |
SERVIZI IGIENICI |
ATTRAZIONI |
ALTRI SERVIZI |
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SELF SERVICE |
PRESSO L’ENTRATA |
FUNNY LAND |
SHOP POINT |
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FRULLATERIA/PIZZERIA |
IN PROSSIMITÀ DEL SELF SERVICE |
CIRCO |
SPOGLIATOI |
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SNACK BAR |
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TIKI ARENA |
INFERMERIA |
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SNACK BAR SAILOR’S |
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PISCINA BIMBI |
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PISCINA CON ONDE |
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LIDO GRANDE |
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SOLARIUM |
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RISTORAZIONE
SELF SERVICE
L’ingresso è completamente aperto (senza porte). Non ci sono soglie o gradini e la pavimentazione è liscia e ben raccordata con la viabilità interna al parco. Per rifornirsi delle vivande è necessario immettersi in un percorso obbligato rettilineo che ha una larghezza di 80 cm.
Le tre persone su sedia a ruote che fanno parte del team JESOLO4ALL, e che hanno effettuato la prova sul posto, non hanno trovato particolare difficoltà a prendere i piatti con le vivande predisposti lungo il bancone.
Presso il SELF SERVICE sono presenti numerosi tavoli con panche fisse; è possibile per le persone con sedia a ruote prendere posto in testa al tavolo (altezza libera sottostante cm. 69 o cm. 75 a seconda del tipo di tavolo).
FRULLATERIA/PIZZERIA
L’ingresso è completamente aperto (senza porte). Non ci sono soglie o gradini, e la pavimentazione è liscia e ben raccordata con la viabilità interna al parco. Il bancone non presenta zone ribassate.
Presso la FRULLATERIA/PIZZERIA sono presenti numerosi tavolini spostabili con sedie indipendenti; i tavolini hanno il piano circolare e un’unica gamba centrale (altezza libera sottostante cm. 68). Non è previsto il servizio ai tavoli.
SNACK BAR
L’ingresso è completamente aperto (senza porte). Non ci sono soglie o gradini, e la pavimentazione è liscia e ben raccordata con la viabilità interna al parco.
L’accostamento al bancone è regolato da un percorso obbligato, ma le persone su sedia a ruote possono accostare liberamente ad una parte di bancone libera da ostacoli. Il bancone non presenta zone ribassate.
Presso lo SNACK BAR sono presenti numerosi tavoli con panche fisse; è possibile per le persone con sedia a ruote prendere posto in testa al tavolo (altezza libera sottostante cm. 75).
SNACK BAR SAILOR’S (presso l’entrata)
L’ingresso è completamente aperto (senza porte). La pavimentazione è liscia, e per accedere c’è solo un basso gradino (cm. 2,5). L’accostamento al bancone è libero da ostacoli. Il bancone non presenta zone ribassate.
Sono presenti numerosi tavolini spostabili con quattro gambe e sedie indipendenti (altezza libera sottostante di cm. 75).
ATTRAZIONI
FUNNY LAND
Area dedicata ai bambini. Vi si accede attraverso una rampa di pendenza impegnativa. Un percorso pressoché in piano, ben pavimentato e senza ostacoli, consente di raggiungere tutte le attrazioni di quest’area.
Il CIRCO, che si trova in quest’area, è raggiungibile attraverso una rampa di pendenza impegnativa. Per assistere agli spettacoli le persone con sedia a ruote possono sistemarsi a ridosso delle gradinate che ospitano il pubblico.
Per poter fruire delle altre attrazioni di quest’area è necessario che il bambino possa essere trasferito dalla sedia a ruote.
TIKI ARENA
Anfiteatro dove sono offerti numerosi spettacoli. Vi si accede attraverso una rampa di pendenza molto impegnativa. Per assistere agli spettacoli le persone con sedia a ruote possono sistemarsi a ridosso delle gradinate che ospitano il pubblico.
PISCINA BIMBI
La piscina ha una profondità massima di circa 50 cm. Vi si può accedere anche attraverso una “spiaggia”, ossia un’ampia e facile discesa pavimentata che arriva fin dentro l’acqua.
PISCINA CON ONDE
Grande piscina dove ciclicamente vengono generate delle onde artificiali. Vi si può accedere anche attraverso una “spiaggia”, ossia un’ampia e facile discesa pavimentata che arriva fin dentro l’acqua.
LIDO GRANDE
Piscina centrale del parco, è collegata alla PISCINA CON ONDE. Non sono disponibili ausili che aiutino la discesa in acqua e la risalita.
SOLARIUM
In prossimità delle piscine (PISCINA BIMBI, PISCINA CON ONDE e LIO GRANDE) ci sono ampie aree attrezzate con lettini e ombrelloni di paglia. I lettini hanno un’altezza di circa cm. 34. Queste aree sono pressoché in piano, prive di ostacoli, ben pavimentate e ben raccordate con la viabilità interna al parco.
ALTRI SERVIZI
SHOP POINT
Per accedere alla struttura è necessario superare un gradino di 5 cm. L’ingresso al negozio misura più di cm. 100 di larghezza.
SPOGLIATOI
Le porte di accesso ai box spogliatoio hanno una larghezza di cm. 53, e lo spazio interno al box non consente manovre con la sedia a ruote.
Sono disponibili delle docce allineate lungo un muro e senza box. Per accedervi non ci sono gradini, e la porta di accesso è larga 90 cm.
Nell’area degli spogliatoi sono a disposizione (a richiesta) dei piccoli armadietti collocati a varie altezze.
INFERMERIA L’accesso all’infermeria è in piano e senza ostacoli; la pavimentazione è liscia e ben raccordata con la viabilità interna al parco.
La porta di accesso misura cm. 100 di larghezza, e lo spazio interno al locale consente agevoli manovre con la sedia a ruote.
SERVIZI IGIENICI PRESSO L’ENTRATA
Sono presenti due servizi igienici adatti alle persone con disabilità: uno per gli uomini e uno per le donne.La pavimentazione è liscia, e non ci sono soglie o gradini.
La porta di accesso misura cm. 80 di larghezza, e si apre verso l’esterno.
La tazza del wc è alta cm. 40 e non è regolabile in altezza. Sono presenti i maniglioni. Non c’è la doccetta flessibile ad uso bidet.
L’area libera per l’accostamento frontale al wc è di cm. 80, quella per l’accostamento laterale è maggiore di cm. 100. È presente un lavabo senza colonna centrale, che non è regolabile in altezza. Non ci sono specchi.
SERVIZI IGIENICI IN PROSSIMITÀ DEL SELF SERVICE
Sono presenti due servizi igienici adatti alle persone con disabilità: uno per gli uomini e uno per le donne. La pavimentazione è liscia, e non ci sono soglie o gradini.
L’entrata misura cm. 82 di larghezza, e le porte sono a spinta di tipo “va e vieni” (come nei saloon dei film western). La tazza del wc è alta cm. 53 e non è regolabile in altezza. Sono presenti i maniglioni. Non c’è la doccetta flessibile ad uso bidet. L’area libera per l’accostamento frontale al wc è maggiore di cm. 100, così pure quella per l’accostamento laterale.
È presente un lavabo senza colonna centrale, che non è regolabile in altezza. Non ci sono specchi.